İADE KOŞULLARI

4.1    Malların temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) ve yayında olması halinde kampanya koşullarını www.ersudanevinize.com   adresinden kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Ürünün temel özellikleri hem ürünün ilanının yer aldığı ilgili sayfada, sipariş özeti sayfasında ve aşağıda yer almaktadır. Satıcı İnternet Sitesi’nde duyurduğu kampanyaları dilediği zaman durdurma, güncelleme ve kampanya koşullarını değiştirme hakkı saklıdır. Alıcı’nın İnternet Sitesi’nden yapacağı her bir alışveriş öncesi kampanya koşullarını incelemesi gerekmektedir.

4.2    Ürün sözleşme kurulma tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde teslim edilecektir. Ürününün teslim edilmesi anına kadar tüm sorumluluk Satıcı’ya aittir.

4.3    Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4.4    Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve sevkiyat masrafları aşağıdaki tabloda gösterilmiştir:

         www.ersudanevinize.com    internet sitesinden gerçekleştirilen alışverişlerde -varsa- hak kazanılan toplam indirim tutarı, kargo bedeli ve taksit farkı tutarı birlikte yukarıdaki tabloda gösterilmiştir.

Satış fiyatı vergiler dahil toplam tutardır. İthalattan alınan vergi, katma değer vergisi Alıcı adına Satıcı tarafından ödenmektedir. Sipariş(ler)e ilişkin iade, iptal ve benzeri işlemlerde; ilgili ürün/ürünler Alıcı’ya gönderi ülkesinden ihraç edildiğinden ek vergi harç ve masraflar oluşabilecektir, oluşabilecek işbu tutarlardan Alıcı sorumludur.

Sipariş(ler)e ilişkin iade, iptal ve benzeri işlemlerde; ürünün gönderi ülkesinden ihraç edilmesinden kaynaklanan ve Alıcı adına Satıcı tarafından ödenen ithalattan doğan vergi, KDV ve benzeri vergi ve harç tutarlarını Satıcı ilgili kurumlar nezdinde Alıcı adına işlem yaparak namına iade alabilir. Alıcı, ilgili ve tamamlayıcı işlemler için Satıcı’yı işbu sözleşme ile, ilgili kurumlar nezdinde KDV iade işlemleri için yetkili ve temsilci tayin etmektedir.

4.5    Ürün teslimat/sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, diğer her türlü vergi, resim harç gibi ek ücretler Alıcı tarafından ödenecektir. Satıcı, kendi takdirine bağlı olarak, satış anında yürüttüğü ve İnternet Sitesi’nde şartlarını ilan ettiği kampanyaların sonucuna bağlı olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını Alıcı’ya yansıtmayabilir. (Örneğin, baremli kargo kampanyalarında cayma hakkının kullanılmasından kaynaklı olarak kargo bedava uygulaması için gerekli olan sipariş tutarının altında kalınması halinde Satıcı Alıcı’dan kargo bedeli tahsil etme hakkına sahiptir.) Teslimat, anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile, Alıcı'nın yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında Alıcı'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi Satıcı edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, Alıcı'nın ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden Satıcı sorumlu değildir. Bu hallerde Alıcı'nın Ürün'ü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile Ürün'ün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun Satıcı'ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de Alıcı'ya aittir.

4.6    Banka kartı ve kredi kartıyla ödeme araçları olarak kabul edilmektedir. Ödeme şekli ve teslimat bilgileri aşağıdaki şekildedir:[EÇ2] 

5- CAYMA HAKKI

5.1    Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve bedel ödemeksizin cayma hakkını kullanarak satın aldığı ürün/leri iade etme hakkına sahiptir.

5.2    Alıcı, Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ya da buna karşılık gelen herhangi bir teklifi kabul etmeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu ile Satıcı tarafından bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

5.3    Cayma hakkının kullanılması için işbu süre içinde Satıcı'ya Kolay İade Merkezi/İade politikası veya üye olan müşterilerin “Hesabım” bölümünden “Siparişlerim” sayfasında yapacağı bir bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde;
a) 3. kişiye veya Alıcı’ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri iade faturası kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez.)

b) İade formu, mal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları,

c) 10 günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Bu belgelerin Satıcı’ya ulaşmasını takip eden 14 (on dört) gün içinde ürün bedeli Alıcı'nın banka hesabına veya peşin ödemelerde ödeme yapılan ilgili platforma Alıcı'nın ödediği şekilde iade edilir. Bankanın yansıtma süresi mevcuttur.

5.4    Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürün için kargo bedeli Alıcı tarafından ödenmişse ilgili kargo bedeli, ürünün Satıcı tarafından kabulünden sonra Alıcı’ya iade edilecektir. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle Satıcı tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi ve/veya kampanya şartlarının sağlanamaması halinde ise kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı ve/veya kargo bedeli iptal edilir ve iadeye istinaden yapılacak ödemeden mahsup edilir. 

5.5    Ürün Satıcı’ya iade edilirken, ürünün teslimi sırasında Alıcı’ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da (muhasebe kayıtlarımızda tutarlılığı sağlamak amacıyla) iade edilmesi gerekmekte olup, faturanın ürünle birlikte ya da en geç ürünün gönderilmesinden itibaren 5 gün içerisinde Satıcı’ya gönderilmemesi durumunda iade işlemi gerçekleştirilmeyecek, ürün aynı şekilde karşı ödemeli olarak Alıcı’ya geri gönderilecektir. Ürünle beraber iade edilecek olan faturanın üzerine de "iade faturasıdır" ibaresi yazılıp Alıcı tarafından imzalanacaktır.